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일단 너무 색안경 끼고 까는거같아서 몇가지 깨알상식
- 체크카드로 결제한걸 취소하고 환불받는데는 2~3영업일 소요
- 인터넷 쇼핑몰과 다른 이유(내가 아는게 정확치는 않을 수 있고, 개념만 설명)는
현장에서 사업자가 바로 결제하는거(티켓 현장구매)랑 제2,제3의 결제망을 거치는거(쇼핑몰)랑은 좀 다르기때문에,
즉 인터넷쇼핑몰은 웬만해선 결제대행을 거쳐가기때문에 판매자한테 금액이 바로바로 전달되지않음. G마켓같은 대형 쇼핑몰을 이용할 경우에는 소비자->결제대행->G마켓->판매자 식으로 거치는거임. 즉, 판매자에게 돈이 전달되지
않았으므로 구매 즉시 취소해도 바로 돈이 들어오는거임.
- 영수증을 달라고 할게 아니라 "카드결제 취소전표"를 달라고 했으면 그쪽에서 아무말 못했을거임.
- 카드관련 컴플레인을 걸려면 해당 카드사 고객센터에 직접 불편사항을 접수하면 훨씬 빨라. 컴플레인 들어온 가맹점에 대한 평가점수를 깎음.
- 결론으로 따지자면... 컴플레인을 걸어서 GS쪽에 대한 평가점수를 깎으면 되는데, 형의 주장은 그정도 사안이 안됨.
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