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최근 앱 사용시 비정상 종료 문제가 발생하는 것이 확인되었습니다.

 

주로 뒤로가기와 메인페이지를 제외한 페이지간 이동에서 발생하는 것이 확인되었으며 

 

현재까지 파악된 문제의 원인은 과거 특정 OS 버전에서 파일 첨부가 불가능한 문제를 해결하기 위해 사용했던 엔진이 최신 OS와 호환성 문제가 발생하는 것으로,

 

현재는 파일 첨부가 불가능한 문제가 존재했던 OS 버전의 점유율은 10월 말 기준, 10% 아래로 떨어진 상태이며 해당 엔진 역시 추가적인 업데이트가 중단된 상태입니다.

 

따라서 새 버전에서 해당 OS 버전의 지원 중지, 문제가 발생하고 있는 엔진 제거쪽으로 진행될 예정입니다만

 

조금 더 정확한 확인을 위해 문제가 발생하고 있는 환경을 수집하려고 합니다.

 

해당 문제가 발생하시는 분들께서는 비밀댓글로 기기명 / OS 버전을 남겨주시면 감사하겠습니다.

 


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